Conditions Générales
Conditions Générales de Vente et informations client
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions générales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Divinebeingmetatron Ltd) via le site illumen-art.com. Sauf accord contraire, l'inclusion, le cas échéant, de vos propres conditions est exclue.
(2) Un "consommateur" au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique qui, dans une large mesure, ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Le terme "commerçant" désigne toute personne physique, personne morale ou société légalement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits.
(2) Dès que vous placez le produit respectif sur notre site web, nous vous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne selon les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez consulter le "panier" en utilisant le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Commander" ou "Passer la commande" (ou une désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de la commande vous seront enfin affichées sous forme d'aperçu de commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme méthode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit envoyé sur le site du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané concerné, choisissez et/ou entrez vos données selon les indications. Enfin, sur le site du fournisseur du système de paiement instantané ou, après votre retour dans notre boutique en ligne, les données de la commande seront affichées sous forme d'aperçu de commande.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier ou de modifier une dernière fois (vous pouvez également utiliser le bouton "Retour" de votre navigateur web) toute information sur la page récapitulative de la commande, ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter" / "acheter maintenant", "commander avec obligation de paiement", "payer" / "payer maintenant" ou désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(4) L'exécution de la commande et l'envoi de tous les détails nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est correcte et que la réception des e-mails respectifs est garantie. En particulier, vous devez vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre anti-spam.
§ 3 Accords spéciaux concernant les méthodes de paiement proposées
(1) Paiement via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si vous choisissez une méthode de paiement proposée via "PayPal" / "PayPal Checkout", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Les différentes méthodes de paiement via "PayPal" vous seront affichées sous un bouton désigné à cet effet sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. "PayPal" peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous pouvez trouver plus d'informations sur "PayPal" sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Paiement via "Stripe"
Si vous choisissez une méthode de paiement proposée via "Stripe", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande; "Stripe"). Les différentes méthodes de paiement via "Stripe" vous seront affichées sous un bouton désigné à cet effet sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. "Stripe" peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous pouvez trouver plus d'informations sur "Stripe" sur https://stripe.com/de.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question concerne des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier rapidement le produit pour en vérifier l'exhaustivité, les défauts visibles et les dommages de transport dès qu'il est livré, et de nous faire part rapidement de vos réclamations par écrit, ainsi qu'à la société de transport. Même si vous ne vous conformez pas à cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits légaux de garantie.
(3) Si une caractéristique des marchandises s'écarte des exigences objectives, l'écart ne sera considéré comme accepté que si vous en avez été informé par nos soins avant de soumettre la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
§ 6 Choice of law, place of performance, jurisdiction
(1) La législation allemande s'applique. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que si cela ne conduit pas à l'annulation de la protection garantie par les dispositions obligatoires de la législation du pays dans lequel le lieu de résidence habituel du client respectif est situé (principe du doute).
(2) Si vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds institutionnel régi par le droit public, notre lieu d'affaires est le lieu de juridiction ainsi que le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous. La même condition s'applique dans les situations où vous n'êtes pas associé à un lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE, ainsi que dans les situations où le lieu de résidence ou le lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment du début des procédures. Cela n'a aucun impact sur la possibilité de saisir le tribunal associé à un autre lieu de juridiction.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Divinebeingmetatron Ltd
Mesopotamias 8
7041 Oroklini
Chypre
Téléphone :
E-Mail : support@illumen-art.com
Règlement des litiges alternatif:
La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme RLL), qui peut être consultée à l'adresse suivante https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de résolution des litiges devant des commissions d'arbitrage pour les consommateurs.
2. Informations concernant la conclusion du contrat
Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les options de correction sont exécutées conformément aux règlements "conclusion du contrat" dans nos conditions générales de vente (partie I.).
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
3.1 La langue du contrat sera l'anglais.
3.2 Le texte complet du contrat n'est pas conservé chez nous. Avant l'envoi de la commande, via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après que la commande nous ait été reçue, les données de la commande, les détails légalement requis concernant les contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront renvoyées par e-mail.
4. Caractéristiques principales du produit ou du service
Les caractéristiques principales des biens et/ou services se trouvent dans le devis respectif.
5. Prix et modalités de paiement
5.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives représentent des prix totaux, y compris les frais de livraison. Ils incluent tous les composants du prix, y compris toutes les taxes accessoires.
5.2 Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou dans le devis respectif, sont indiqués séparément tout au long de la transaction de commande et doivent être en outre supportés par vous, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas confirmée.
5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union Européenne, des frais supplémentaires déraisonnables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), peuvent être encourus, et ces frais doivent être supportés par vous.
5.4 Vous devez également supporter les frais découlant des transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais où le paiement est initié en dehors de l'Union Européenne.
5.5 Les méthodes de paiement qui sont disponibles pour vous sont indiquées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou sont divulguées dans le devis respectif.
5.6 Sauf indication contraire pour les méthodes de paiement respectives, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.
6. Conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions d'approvisionnement peuvent être consultées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou dans le devis respectif.
6.2 Si vous êtes un consommateur, la réglementation suivante est applicable : Le risque de destruction ou de dégradation accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré que lorsque l'article en question est livré, indépendamment du fait que l'expédition soit ou non assurée. Cette condition ne s'applique pas si vous avez vous-même mandaté une société de transport non spécifiée par nos soins ou une personne autrement désignée pour effectuer l'expédition.
7. Droit de garantie légal
La responsabilité en cas de défauts est régie par les dispositions relatives à la “Garantie” dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
Ces CGV et les informations client ont été rédigées par des avocats spécialisés en droit informatique travaillant pour le Händlerbund, et sont régulièrement vérifiées pour leur conformité juridique. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'émission de mises en demeure. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site suivant: https://www.haendlerbund.de/
Dernière mise à jour: 22.10.2024